"Istnieje wiele metod pomagających ludziom w prowadzeniu efektywnego biznesu. Jeśli pójdziesz do biblioteki lub księgarni to znajdziesz różne źródła, które pomogą Ci stworzyć biznes plan, strategię marketingową, ochronić własność intelektualną itd. Ale nie znajdziesz żadnej metody na to, jak się zachować. To właśnie czyni Success Factor Modeling metodą zupełnie unikalną"

Benoit Sarazin, Agilent Technologies

Success Factor Modeling™ to metoda służąca odkrywaniu i powielaniu istotnych czynników sukcesu, koniecznych do zapewnienia wzrostu i rozwoju nowych i już istniejących przedsięwzięć oraz pomaganiu ludziom i zespołom w przygotowaniu się na tworzenie, rozpoznawanie i korzystanie ze sprzyjających okoliczności.

SFM powstał dzięki zbadaniu wielu projektów i inicjatyw zakończonych sukcesem oraz obserwowaniu zachowań efektywnie działających osób i zespołów w ciągu ostatnich trzydziestu lat. W wyniku wnikliwych badań zostały wyłonione zasady oraz charakterystyki, które służą do analizowania oraz identyfikowania kluczowych wzorców praktyki biznesowej oraz umiejętności używanych przez ludzi, zespoły i organizacje, które odniosły sukces. SFM pomaga jednostkom i organizacjom w określeniu czynników, które do tej pory zaowocowały sukcesem oraz w zidentyfikowaniu kierunków, w jakich powinny się rozwijać w przyszłości. Czynniki te mogą być następnie "wtopione" w codzienną działalność i zachowania ludzi. Dzięki SFM jest możliwe zdefiniowanie specyficznych modeli, narzędzi oraz umiejętności, które pozwolą osobom, zespołom oraz organizacjom w sposób istotny zwiększyć szanse odniesienia sukcesu i które jednocześnie stymulują i wspierają innowacyjność i ducha przedsiębiorczości.

Success Factor Modeling jest metodą praktyczną, interaktywną i opartą na generatywnym uczeniu się. Pomaga wyzwolić w ludziach geniusza współpracy, który daje wsparcie w realizowaniu inicjatyw oraz wzmacnia zdolności przywódcze, które są konieczne do tego, by zmieniać świat. Co bardzo istotne, SFM pozwala wyjść poza ramy zmagań związanych ze zrównoważeniem życia osobistego i zawodowego, ponieważ zapewnia integrację tych dwóch dziedzin. Przestaje istnieć podział pomiędzy życiem zawodowym i osobistym, jest po prostu życie. Jeden z uczestników programu SFM ujął to w ten sposób: "Do tej pory wykonywałem pracę. Teraz po prostu żyję".

Success Factor Modeling™ bierze pod uwagę wiele czynników istotnych dla sukcesu, włączając w to środowiskowe, związane z zachowaniami, zdolnościami poznawczymi, wartościami, przekonaniami, tożsamością i duchowością. Jest oparty na obserwowaniu i odwzorowaniu kluczowych mentalnych i fizycznych procesów leżących u podstawy wyjątkowego działania niektórych osób.

Celem tej metody jest zidentyfikowanie podstawowych elementów myślenia i działania wymaganych do tego, by osoba lub grupa "wyprodukowała" pożądaną reakcję lub wynik. Jest to proces polegający na rozłożeniu bardzo skomplikowanych działań lub interakcji na tak małe kawałki, żeby mogły zostać odtworzone w ten sam sposób. Celem modelowania zachowań jest stworzenie użytecznej "mapy", "modelu" tego zachowania, który może być wykorzystany do reprodukowania lub symulowania niektórych aspektów pożądanych działań przez każdą osobę, która jest do tego zmotywowana. W ten sposób można powielać zarówno zachowania i pomysły, jak i praktyki biznesowe.
Celem procesu Success Factor Modeling nie jest zakończyć z jednym "właściwym" lub jedynym "prawdziwym" opisem działań konkretnej osoby lub zespołu, co raczej stworzyć instrumentalną mapę, która pozwoli nam zastosować modelowane czynniki w jakiś użyteczny sposób.

Podsumowując, SFM może być zastosowany po to, by:

• Identyfikować kluczowe czynniki związane z działaniem zakończonym sukcesem,
• Organizować te czynniki w użyteczny i możliwy do zastosowania model,
• Definiować specyficzne narzędzia i umiejętności, które transferują kluczowe czynniki sukcesu od jednej osoby do drugiej,
• Wspierać wdrażanie krytycznych czynników poprzez różnorodne ścieżki rozwoju, które służą rozwojowi dynamicznej kultury przywódczej.

Success Factor Modeling jest dziełem niemal trzydziestu lat doświadczeń Roberta Diltsa i jego współpracy z bratem, Johnem Diltsem. Obaj prowadzili dogłębne badania nad ludźmi sukcesu i organizacjami, które przetrwały załamania ekonomiczne w USA, a nawet rozkwitły w tym czasie. W swoich poszukiwaniach badawczych postawili bardzo wysokie progi i wymagania, wyłaniając dzięki temu te cechy, które są oznaką wyjątkowego talentu. Pośród niezliczonych historii o nieudanych przedsięwzięciach pojawiały się inspirujące przykłady sukcesu osób i grup, które poradziły sobie z trudnościami i rozkwitły pośrodku chaosu. Wkrótce stało się jasne, że ci ludzi i te organizacje prezentują podobne podejście nie tyle do pracy, co do życia w ogóle. I to było najbardziej istotnym czynnikiem systemowym. Ten i pozostałe istotne czynniki zostały następnie zastosowane przez inne osoby i organizacje przynosząc ekscytujące efekty. Okazało się, że owe czynniki sukcesu mogą być odzwierciedlone przez ludzi w różnych dziedzinach i w wielu różnych kontekstach. SFM może być zastosowany do działań czysto biznesowych, ale także do rozwijania inicjatyw społecznych, edukacyjnych, rozwoju osobistego i rodzinnego oraz wszelkich przedsięwzięć, które biorą swój początek w ludzkich marzeniach.

Robert i John odkryli, że modelowanie ducha przedsiębiorczości jest kluczowym elementem sukcesu, bez względu na to, czy ktoś określa sam siebie mianem przedsiębiorcy, czy też nie. Odkryli, że prawdziwy duch przedsiębiorczości jest ekologiczny, uwzględniający szerszy system i kontekst, w jakim funkcjonuje - świat i system społeczny. Badania nad SFM wyłoniły takie sposoby odniesienia sukcesu, które uwzględniają i szanują szerszy system, w jakim żyjemy. Nie musisz być przedsiębiorcą w tradycyjnym znaczeniu, aby skorzystać z tej metody. Jest ona użyteczna dla wszystkich bez względu na zaplecze zawodowe. Jedynym wymaganiem jest bycie zainteresowanym i wola "przedsięwzięcia" w swoim życiu czegoś, na czym Ci naprawdę zależy.

"Twój zawód nie jest decydującym czynnikiem, czy SFM jest dla ciebie. Natomiast nastawienie twojego umysłu, jak najbardziej".

Ian McDermott, ITS